Jan Willem liet vervolgens zien hoe je “naar buiten kijken” in de praktijk doet, aan de hand van een verslag van een studiereis die hij naar Seattle maakte. Zijn interessante stelling: geografen worden getraind in naar buiten kijken en dat is een goede basis voor ondernemerschap.

Of geografen per definitie goede ondernemers zijn weet ik niet, maar ik weet wel dat reizen (wat heel iets anders is dan vakantie) inspiratie en ondernemersenergie oplevert. Ik zou dan ook willen pleiten voor het instellen van reisbeurzen voor (startende) ondernemers. Zodat jonge Groninger ondernemers kunnen deelnemen aan pak hem beet Startup Weekend Nairobi, SXSW Interactive of van mijn part het Burning Man festival. Is er niet nog wat IAG-geld over?

Foto: Flickr | Alex de Carvalho

Ik had 30 minuten de tijd om de studenten een beeld te geven van hun toekomstige werkveld en besloot vijf tips op een rijtje te zetten waarmee ze (ongeacht hun afstudeerrichting) een succesvol (ondernemend) leven tegemoet kunnen gaan.

1 De klant weet niet wat ‘ie wil, help ‘m kiezen

Of je nou voor een baas werkt, of voor jezelf, uiteindelijk doe je je werk voor een klant. Maar als je denkt dat die klant je kan vertellen wat je voor hem moet maken, dan zet je jezelf op achterstand. De klant weet dat namelijk niet! Zoals Henry Ford ooit zei:“If I had asked people what they wanted, they would have said faster horses.”

Maak dus altijd tenminste drie versies van je product/schets zodat jouw klant kan reageren in plaats van dat hij het zelf moet verzinnen

2 Ieder product heeft een levenscyclus, zorg dat je weet in welke fase jouw product zit

Toen Henry Ford begon met auto’s bouwen, was het geen probleem om als enige kleur zwart aan te bieden. En dat kwam goed uit, want het inrichten van een productielijn was al duur genoeg zonder verschillende kleuren. Tegenwoordig kun je de meeste reguliere auto’s in duizenden verschillende versies bestellen.

Ben je de eerste in een bepaalde discipline of kunde? Realiseer je dat na verloop van tijd meer aanbieders voor hetzelfde komen, en dat de klant andere wensen zal ontwikkelen

3 Iedere industrie kent zijn ‘Frozen Accidents’

Dat iets op een bepaalde manier werkt in een bepaalde industrie, is niet altijd onveranderbaar. Vraag maar aan de platenindustrie.

Geloof nooit dat het ‘altijd zo gegaan is’. Vraag naar het waarom, net zo vaak totdat je door hebt hoe de hazen lopen en waarom de industrie OP DIT MOMENT zo werkt als ‘ie werkt. Zoek naar de opening om een alternatief in gang te zetten.

4 Wees je bewust dat leeftijd ieders perspectief scherp beïnvloedt.

Zoals Douglas Adams zegt:”Anything that is in the world when you’re born is normal and ordinary and is just a natural part of the way the world works. Anything that’s invented between when you’re fifteen and thirty- five is new and exciting and revolutionary and you can probably get a career in it. Anything invented after you’re thirty-five is against the natural order of things.”

Zoalg je student bent, zit je dus goed Maar een nieuwsgierige geest gaat een leven lang mee. Wees kritisch, wees onderzoekend. Doe alsof je de wereld vanuit jongere of oudere ogen bekijkt, om de verschillen en de kansen te zien.

5 Wees ondernemend, denk voor jezelf

Ga er maar vanuit dat het vak zoals je dat nu leert, over kortere of langere tijd (waarschijnlijk kortere tijd!) volledig anders werkt dan nu. Als het nog bestaat. Dus leer jezelf aan om Naar Buiten te Kijken, Kansen te Zien, Risico’s te Overzien en vooral te GAAN. Lees Ons Boek voor meer inspiratie.

Doe dingen. Maak dingen. Probeer dingen uit. Een idee is waardeloos, alleen executie telt. En alleen executie helpt je de tienduizend uren vergaren waarmee je op expert-niveau kan komen.

Succes!

Naar Buiten Kijken

Recentelijk hoorde ik een aantal keer achter elkaar de volgende opmerkingen:

• “mijn kinderen op de middelbare school bellen nog maar nauwelijks met hun smart phone. Eigenlijk gebruiken ze vooral nog apps en internet. En sms’en doen ze ook niet meer. Ik moet met ze Whats-appen”;
• “Ik word gek van die mobiele abonnementen. Er zitten altijd teveel belminuten en sms-jes bij, die krijg ik nooit op. Maar ik betaal er wel voor”;
• “Ik zou wel willen dat alle mobiele internet van mijn telefoon en tablet op één rekening samen kwamen, maar dat kan niet. Ik moet verschillende abonnementen afsluiten en ik geloof dat dat eigenlijk te duur is”.

Kortom: er is zowel ontevredenheid over het bestaande aanbod in mobiele abonnementen als een verandering in het soort gebruik. En er is ook nog zoiets als #occupy, dat duidelijk laat zien dat veel mensen het gedrag van de typische grote bedrijven ondertussen zat is.

Kansen zien

Toen ik het nieuws las dat er volgend jaar zomer mobiele frequenties geveild zouden gaan worden, waarvoor de bestaande grote jongens (KPN, Vodafone, T-Mobile) uitgesloten zouden zijn, schoot me te binnen dat ik me eerder dit jaar al eens druk had gemaakt over het domme gedrag van die bestaande mobiele providers. En zag ik de kans die ik pitchte op vrijdagavond: laten we een nieuwe mobiele provider oprichten die op de aanstaande veiling zo’n frequentie-pakket binnen gaat slepen. Zodat we mobiel internet kunnen inrichten zoals WIJ dat willen.

Risico’s overzien

Wat moet dat allemaal wel niet kosten, zo’n mobiele frequentie veiling? Afgaande op cijfers uit het buitenland, zou een half miljard euro wel eens in de buurt kunnen komen van het vereiste bedrag. Dat is een heleboel geld, en bovendien moet je daarna nog een netwerk opbouwen, een organisatie inrichten, marketing doen. Voor je het weet heb je anderhalf miljard euro of meer nodig. Dat kun je niet crowdsourcen.

Wat je wel kunt doen is een beweging starten die mensen met een overeenkomende wens voor een ander mobiel product bij elkaar brengt. Dat dat tegenwoordig heel goed kan slagen bewijst Diebergkomter.nl wel. En met gemotiveerde mensen die ook een paar euro’s in de pot doen, kun je ineens heel veel. Een eigen MVNO oprichten, of investeerders aantrekken voor meer financiële slagkracht om die veiling te winnen.

En de techniek dan? Die is ondertussen flink doorontwikkeld. Nieuwe initiatieven zoals Republic Wireless laten zien dat het allemaal te doen is. En tijdens het Startupweekend Groningen werd os allerlei heftig ingewikkelde technische kennis al op presenteerblaadjes aangeboden door betrokken personen in en om onze eigen netwerken.

Gaan!

Kortom, het doel is (meer dan) ambitieus, maar gek zijn we niet dat we denken dat dit een goed idee is. Zolang we maar een flinke groep mensen enthousiast weten te maken. Mensen die denken dat mobiel internet beter en makkelijker kan. Mensen die het zat zijn om te betalen voor producten die ze niet nodig hebben. Mensen zoals jij, bijvoorbeeld.

En dus is er sinds zondagavond een nieuwe mobiele provider in oprichting: ARRR! Mobile. Met meer dan 100 Likes binnen 72 uur op de Facebook-pagina, en een stroom aan mensen die hulp toezeggen is de beweging in gang gezet.

Vind je het ook een goed idee? Sluit je dan aan. Hoe meer mensen zich scharen bij het doel van ARRR! Mobile, hoe sterker het geluid wordt en des te groter de mogelijkheden voor ons om de droom werkelijkheid te maken.

Vrijdagavond meldden zich zo’n 80 man in de blauwe zaal van het UMCG, waarvan ongeveer de helft de microfoon greep om in een minuut zijn briljante idee te pitchen. Ik, als mede-initiator en -organisator, was op dat moment ongeveer klaar met mijn werk. Lykle, daarentegen, stond aan het begin van twee dagen en nachten keihard knallen.

Zondagmiddag presenteerden veertien mensen met kleine oogjes hun product aan dezelfde blauwe zaal, die nu nog voller was omdat ook een stuk of vijftig VIP’s, mentoren en investeerders waren aangeschoven. Sommige presentaties waren gewoon goed, andere waren niet minder dan indrukwekkend. Nog indrukwekkender was wat een goed en bevlogen team in twee dagen voor elkaar kan krijgen. Team Enlite had een functionerende robot in elkaar geklust, twee teams hadden een eerste versie van een iPhone app gebouwd en één team was er zelfs in geslaagd om idee voor een web based game helemaal te realiseren. Voorkant, achterkant, Facebook-integratie, alles. Wat het idee is? Beetje moeilijk uit te leggen, kijk maar op noveltwister.com.

In de tussenliggende tijd is keihard gewerkt; overdag in het UMCG en ‘s nachts bij ons op kantoor. De energie spatte er vanaf, en ik weet zeker dat een aantal deelnemers er gisteren moeite mee hebben gehad om hun normale bestaan weer op te pakken. Voor de verslaafden en de nieuwsgierigen is er komend weekend een herkansing in Utrecht. En trouwens ook in Shenzhen, Cleveland, Ho Chi Minh, Mexico City, Seattle, Buenos Aires en Boekarest (Startup Weekend Vampire!).

Update: een uitgebreider verslag staat bij deelnemer Frits Alma op z’n blog.

Update 2: ook deelnemer Bram Willemse schreef een mooie post. En presentator Don Ritzen animeerde dit filmpje in elkaar.

1. Voor welk probleem is dit een oplossing?

Of: wie wordt er blij van, zoals oud-compagnon Ritzo placht te zeggen. Ga dus geen app ontwikkelen om automobilisten en lifters aan elkaar te koppelen, want daar ligt geen probleem – in ieder geval niet in Nederland.  Hoeveel lifters heb jij deze week gezien? Maak ook geen app die een recept geeft als jij de ingrediënten invoert die in je koelkast liggen. Dat kunstje lukt ook prima met Google.

2. Wat is de kritische massa?

En hoe ga je die bereiken. Alle apps die vraag naar en aanbod van iets bij elkaar brengen kennen het kip-en-ei probleem. Een datingsite is voor mannen pas interessant als er voldoende vrouwen op zitten. En andersom. De marketingkosten die nodig zijn om dat kip-en-ei probleem te doorbreken kunnen zo maar een veelvoud zijn van je initiële € 10.000. Hoe lager de kritische massa, hoe kleiner je downside risk.

3. Hoe ga je geld verdienen?

Het valt al niet mee om interessante aantallen gebruikers te krijgen voor een gratis dienst online, dus hoe krijg je voor elkaar dat mensen er ook nog voor gaan betalen? In aflopende volgorde zijn mensen het meest bereid te betalen voor een fysiek product (boeken, wijn), een digitaal product (eBooks, apps), een dienst (ticketing, advertenties) en toegang tot iets exclusiefs (dating, financiële analyses).

4. Hoe goed is het schaalbaar?

Sommige ideeën hebben ingebouwde groeilimieten. Meestal is de bottleneck dat ergens in het productieproces menselijke schakels zitten. Bijvoorbeeld: een website of app is een verkoopkanaal voor adviesdiensten. Of een app geeft recht op kortingen die allemaal handmatig geacquireerd moeten worden. Je kunt dan groeien, maar slechts in het tempo dat je (goede) mensen kunt aannemen en een organisatie kunt opbouwen.

5. Hoeveel onderhoud heeft het nodig?

Wordt dit voor jezelf, je team en misschien nog meer mensen de voornaamste inkomstenbron en tijdsbesteding gedurende langere tijd? Of is op het moment van de release het meeste werk gedaan en kun je je, afgezien van een periodieke update, op je volgende project gaan richten? In het tweede geval ben je al rendabel bij een omzet van twee of drie duizend euro per maand, in het eerste geval ligt de lat veel hoger.

Ik weet het, bovenstaande is geen recept voor succes, maar het zijn wel vijf vragen die je kunt stellen en beantwoorden zonder 1 euro uit te geven en die je helpen in te schatten hoe groot de opgave is en hoe hoog je slaagkans.

• Comprehension. I’ve heard a lot of questions: What is “crowdfunding”? What does “pledging” mean? Why would I buy a book you haven’t written yet? Isn’t it just glorified begging? How can you sell something that doesn’t exist yet? Why can’t I just wait until you’ve written it and see if I like it?
• Technology. Loads of people have told me they would pledge, except that they don’t use their credit card on the internet for “security reasons”. Except Amazon and John Lewis and a load of other stores they trust. PayPal confuses the hell out of people, even though there’s a massive note on the Unbound checkout saying “You don’t need a PayPal account”. People have emailed me asking how to access the “author’s shed” because the concept of logging in to a website to access restricted content is new to them. Other people want to give us cash and not use the website at all.
• Motivation. Not many people want to give us money to make the book. If we release an album they will buy it, and if we were crowdfunding an album we might get a slightly better response (we are a band after all!), but people aren’t yet comfortable with the “patronage model” that we like to think might be the future of creative careers.

Over Occupy Wall Street

• Naomi Klein vind de “Occupy Wallstreet” acties het belangrijkste in de wereld, op dit moment. “We have picked a fight with the most powerful economic and political forces on the planet. That’s frightening. And as this movement grows from strength to strength, it will get more frightening. Always be aware that there will be a temptation to shift to smaller targets—like, say, the person sitting next to you at this meeting. After all, that is a battle that’s easier to win.”
• En Umair Haque ziet een meta-beweging ontstaan in hoe we protesteren. “And make no mistake, this is revolt — an insurrection against a monstrous status quo that’s failed too many, too deserving, for too long, while serving too few, too undeserving, far too well. It is not in the nature of man or beast to stay yoked to the gleaming machines of their own economic, social, and moral annihilation. Better — as perhaps Bouazizi thought — to commit the ultimate act; to choose. To choose to let loose a brutally human cry, one whose echoes might come to define a defining decade.”

Over startups

• Het belangrijkste wat je kunt doen wanneer je actief bent in een startup is het nemen van beslissingen:
  “There you have it: a simple decision-making framework for startups. (1) Boil it down to a binary decision. (2) Make the decision quickly. (3) Observe the outcome. (4) Adjust if necessary. And, introduce a conditional for the toughest decisions. Whatever you do, don’t hesitate.”
• Het Startupweekend Groningen nadert! Had je je al opgegeven? Nee? Doe het snel hier: groningen.startupweekend.org

Net zoals bij Ritzo’s zoektocht naar ‘Bizarre Cultfilms om te lachen‘ maakten we een Google Spreadsheet aan en Twitterden vervolgens de vraag:

[blackbirdpie url="https://twitter.com/#!/NVNOM/status/85308827968344064"]

De resultaten:

• In minder dan 24 uur werden via Twitter meer dan 11.000 mensen bereikt, volgens tweetreach.
• Daarvan klikten er volgens bit.ly meer dan 200 op de link naar de Google Spreadsheet die we speciaal voor de actie hadden aangemaakt.
• En die 200 clicks leverden meer dan 20 namen op van leuke Innovatoren uit Het Noorden.

Dankjewel!

Niet slecht voor een kouwe start van een organisatie die nog maar net twittert. Dank natuurlijk aan iedereen die de tweets doorstuurde en namen toevoegde in de spreadsheet!

De slides van mijn presentatie vind je hier:

Ken jij nog leuke Innovatoren uit Het Noorden? Voeg ze toe aan de spreadsheet!

 

Webinar

Een webinar is een gratis seminar dat je thuis op de bank (of waar dan ook) op je eigen computer kunt volgen. Alles wat je hoeft te doen is je hier (https://www3.gotomeeting.com/register/229289926) aanmelden en de aanwijzingen volgen.
Het webinar is helemaal gratis en wordt u aangeboden door Fundament All Media en De Ondernemers BV.

De onderwerpen zijn:

- Facebook
- Twitter
- Foursquare

aan het einde van de webinar kun je jouw kennis al meteen inzetten en gebruiken om nieuwe en extra klanten te genereren!

Kijk hier voor een videobericht met de persoonlijke uitnodiging voor het webinar van Boris Geheniau:

Social media

Ruim vier miljoen Nederlanders zijn actief op Facebook. Twitter en Foursquare zijn kleiner, maar bieden hun eigen interessante mogelijkheden. Alle drie zijn voorbeelden van social media waarmee mensen van alles met hun vrienden delen. Ook wat ze van jouw winkel of restaurant vinden. Of waar ze die toffe tas hebben gekocht. Door actief te worden op op die social media kun je je met die gesprekken bemoeien, kun je je klanten beter leren kennen en kun je er voor zorgen dat ze positief over je praten.

Mobiel adverteren

Steeds meer consumenten lopen rond met een smartphone op zak. De smartphone maakt social media mobiel. In de bus, in het café en tijdens het shoppen checken ze hun mail, hun Twitter en hun Facebook. Via Facebook of Foursquare laten ze hun vrienden weten waar ze zijn. Dat biedt allerlei mogelijkheden voor mobiel adverteren. Een slimme advertentie op de mobiel, op de juiste tijd en de juiste plaats, heeft als voordeel dat de consument er snel op kan reageren. Omdat hij toch al in de buurt is, omdat de aanbieding inspeelt op een behoefte (het regent, het is lunchtijd), omdat de aanbieding bij hem past of een combinatie van die dingen. Ervaringen in de VS laten zien dat je met slimme mobiele aanbiedingen een conversie van 15% kunt behalen!

Daar hebben mensen behoefte aan, blijkt, want de respons is erg goed. Daarom stellen we onszelf ten doel om tot het einde van 2011 tenminste één Social Media Lezing met Inhoud te geven per week, zodat we nog meer mensen kunnen helpen met het begrijpen en slim inzetten van Social Media.

Eén druk op de knop… is niet voldoende

Interesse? Druk op de grote groene knop hier rechtsboven en vul een aanvraagformulier in. Wij maken elke lezing op maat, en spreken daarom eerst graag persoonlijk met je voor.

Ritzo praat graag over:

• De Kracht van de Massa – het gesprek met de crowd / crowd sourcing.
• Location Based Advertising – to Foursquare or not to Foursquare? Op straat in gesprek.
• Ondernemen, ondernemers of – wat hij noemt – rocken as een bolle.
• Marketing hoe dat tegenwoordig gaat. Social met je fans of hyper-local, mega-micro en op die manier super-pleasing.
• Netwerken – niet borrelen maar buffelen. Niet met visitekaartjes strooien, maar echt contact door samen te werken.

Zijn lezingen zijn interactief, hoog energiek en worden vaak als inspirerend beoordeeld.

Lykle praat graag over:

• Word Social Media expert in 45 minuten – Haal maximale kennis uit de wereld met behulp van Social Media
• Social Media voor Congressen – Met wie wil je waarover in gesprek? De Binnen- en buitenzaal, de voor- en na-zaal.

Lykle combineert een vlot tempo met een rustige maar enthousiaste spreekstijl. Hij is niet bang om de knuppel in het hoenderhok te gooien.

Ronald praat graag over:

• Nieuwe Business Modellen, voor zowel profit als non-profit organisaties

Waar kun je op rekenen?

Elke lezing krijgt onze volle aandacht en is afgestemd op het doel, het publiek en wat meer relevant is. We zijn bovendien goede sprekers, en komen met waardevolle cases. De slides komen natuurlijk online, en we zetten Social Media in om te laten weten waar we spreken, waardoor jouw bedrijf of organisatie ook zichtbaar wordt bij ons publiek.

Waar rekenen wij op?

Een goed werkende beamer, geluidsversterking voor de filmpjes die wij tijdens onze presentatie vertonen, en een paar flip-overs of een whiteboard met stiften en een zo informeel mogelijke opstelling in de zaal.

Tevreden klanten

Dit zijn een paar van de partijen die wij de afgelopen periode blijgemaakt hebben met een Social Media Lezing met Inhoud:
ACS Audiovisual Systems - Nijestee Woningcorporatie – Wildverband - Lentis HRM - Welnis - Tresoar - Syntens Arnhem Nijmegen - Kunstraad Groningen - een mooi aantal Rabobanken - CNV Schoolleiders - Regas - Architectuur Centraal - Health Valley - MARUG – Marketing Associatie Rijksuniversiteit Groningen - Noordelijke Hogeschool Leeuwarden - Roeg en Roem - Woningcorporatie De Huismeesters - Dizain - ThiemeMeulenhoff - Internoord Reizen - DHV – PINO Evenementen en Congressen - Nijhuis Noord – Groningen Airport Eelde …

Weet jij plekken waar ze naar ons verhaal zouden moeten luisteren?

Beveel ons aan, geef onze info door, of druk op de groene knop rechtsboven om een lezing aan te vragen!

Web2.0 (oftewel Social Media) en ondernemerschap gaan goed samen
Wij vonden Web 2.0 vooral interessant om de kansen die het startende ondernemers bood. De wereld werd kleiner, en dus groter, in de woorden van Ritzo. Iedereen had toegang tot een miljoenenpubliek, Chinese leveranciers en Pakistaanse programmeurs. Iedereen kon de koning van zijn eigen mini-koninkrijk worden. Iedereen had de mogelijkheid om een global micro brand of een global micro celebrity te worden, als hij het slim aanpakte. En langzamerhand kwamen ondernemerschap en Web 2.0 bij elkaar, waarbij dat laatste een belangrijk deel van de hoe-vragen van het eerste invulde. Deze drie jaar oude lezing van Ritzo is daar een mooi voorbeeld van.

Inmiddels hebben we Web 2.0 achter ons gelaten. Met social media en mobiel breedband zijn we in het 3.0 tijdperk aangekomen. Alles wordt gedeeld, alles is verbonden. Iedereen is zowel consument als producent van van alles en nog wat. Individuen vormen binnen de kortste keren organisaties, die weer verdwijnen als het doel is bereikt. En dat alles zonder dat er een kamer van koophandel aan te pas komt. En ook dat geeft weer aanleiding tot slimme, inspirerende en soms enigszins provocerende lezingen.

Waar praten we graag (en goed) over?

Lykle legt zich de laatste tijd toe op de gevolgen van social media voor de congresindustrie. Want als iedereen altijd verbonden is, waarom zou je dan nog bij elkaar kruipen om naar PowerPoints te kijken? Zie voor onze visie ook deze blue paper. Ritzo is vooral gefascineerd door de kracht van de massa en hoe je die aanwendt voor bijvoorbeeld crowdsourcing. En ik zelf spreek af en toe over de mogelijkheden die social media bieden voor business model innovation.

We vinden het leuk om voor een zaal te staan, we zijn er goed in en we gaan een behoorlijk stuk verder en dieper dan de gemiddelde social-media-goeroe. Wij geven geen twitter-les, maar praten over de vraag: “Met wie wil je waarover in gesprek en hoe doe je dat?”.

Klik op de grote groene knop rechtsboven om een lezing aan te vragen!