We hebben onze vingers blauw getikt, allerlei experts geraadpleegd, en binnenkort zullen we het nieuwe Handboek met een fraai seminar lanceren (daarover later meer). Maar we willen jou ook graag mee laten denken.

Welke tools gebruik je bij de organisatie van een goed congres? Of bij het bezoeken ervan?

Natuurlijk spelen Twitter, FaceBook en LinkedIn een rol voor veel congressen en events, maar er zijn nog zoveel meer tools waarmee je juist dat ene slimme ding kan doen. Of die App die je heel veel werk bespaart… Wij willen weten welke tools men nu gebruikt!

Daarom onze oproep aan jou: Help mee en vul de Google Spreadsheet met Moderne tools voor Congressen en Events aan! De lijst wordt opgenomen in onze nieuwste editie van het Handboek Social Media voor Congressen.

• Onze coworkers Marc Hesp en Bram Willemse knutselen in één dag samen met jou je WordPress-site in elkaar en leren je hoe je die verder zelf kunt uitbreiden, onderhouden en tunen. Bram heeft ook onze site gemaakt; je kunt dus snel beoordelen of je iets van hem kunt leren.
• Lykle en ik geven zelf ook twee cursussen. In een dag leren we je hoe je meer rendement uit je website haalt. Meer bezoekers, meer leads of meer free publicity, afhankelijk van wat je doelstellingen zijn.
• En in een halve dag gaan we met je na hoe je er online uitziet voor wildvreemden en brengen we dat samen meer in overeenstemming met wat je zelf graag wilt uitstralen. Judith van der Meulen, ook verantwoordelijk voor onze portretten op deze site, schiet desgewenst een professionele profielfoto voor je.

Er zullen de komende maanden vast nog een heleboel workshops bijkomen, want Jacqueline gaat als een speer. Als je denkt dat jouw workshop in haar aanbod thuishoort, of als je juist op zoek bent naar een cursus die je nergens kunt vinden, dan kun je haar natuurlijk mailen.

In sommige gevallen weten we het wel. Het nut van webcare is bijvoorbeeld makkelijk te beredeneren. Vroeger zeiden marketeers: “Een klacht is een kans.” Of: “Ze kunnen beter tegen jou klagen dan tegen hun vrienden”. Webcare zorgt ervoor dat je er bij bent als klanten over jou klagen tegen hun Twitter- en Facebook-vrienden. En geeft je dus extra kansen om potentiële weglopers alsnog blij te maken.

En ook voor (kleine) bedrijven die het moeten hebben van een hele specifieke niche en/of een opmerkelijk verhaal is de case voor een actief gebruik van social media goed te maken. Dat is het verhaal van de global microbrand en de 1000 true fans.

Maar daar houdt onze kennis wel zo’n beetje op. Hoeveel en wat voor activiteit leidt tot hoeveel extra omzet? Op welke termijn? We hebben wel wat vermoedens natuurlijk, en ook wel wat kwalitatief bewijs, maar harde cijfers hebben we niet. En we vermoeden dat we niet de enigen zijn …

We zijn daarom heel blij dat we vanaf vandaag de kans krijgen om praktijkervaring op te doen. We gaan namelijk de social media presence van sterwijnenthuis.nl verzorgen. De afspraak is heel simpel. Als onze activiteiten leiden tot extra omzet, dan delen wij in de opbrengst. Achter de schermen hebben we van alles ingeregeld om het hele proces goed te kunnen volgen.

Sterwijnenthuis heeft een even eenvoudige als aantrekkelijke propositie: topwijnen uit de beste restaurants tegen een betaalbare prijs bij jou thuisbezorgd. Heel handig als je wel van wijn houdt, maar geen vinoloog bent en ook geen deskundige slijter in de buurt hebt. De sommelier heeft het zoekwerk al voor je gedaan, en die kiest heus niet alleen hele dure wijnen uit. Voor een tientje heb je bijvoorbeeld al de prachtige Pinot Noir van Les Chemins de Bassac die ik gisteren dronk bij een bout van parelhoen en een stamppotje van knolselderij en Bleu de Causses (ja ja, toe maar).

Wordt vervolgd, met keiharde cijfers over ROI, conversie en wijn.

Voor deze gevallen is er nu de De Ondernemers Eindejaarsvoucher. Deze geeft recht op een social media quick scan ter waarde van € 900 en is geldig tot 31 december 2012.

Social media quick scan? Kort gezegd: wij checken of je online-aanwezigheid en die van je medewerkers bijdraagt aan je strategie en doelstellingen en doen praktische, direct toepasbare verbetervoorstellen. Een uitgebreider omschrijving vind je hier.

Voucher? Op zijn oud-hollandsch: een tegoedbon. Je koopt nu alvast onze dienstverlening, maar je consumeert deze volgend jaar pas. Handig om budget van 2011 nog nuttig te besteden of om kosten (fiscaal) naar voren te halen.

Klik daarom hier en koop nu de De Ondernemers Eindejaarsvoucher voor slechts € 750 ex btw. Ze zijn te koop tot en met 31 december.

Voor wie Yammer niet kent: het wordt meestal omschreven als een in-company Twitter. Je meldt je aan met je corporate email account en vanaf dat moment kan je yammeren met iedereen in hetzelfde email domein. Net als bij Twitter kan je het in je browser gebruiken en zijn er ook clients voor alle (mobiele) platforms. Yammer heeft bovendien een paar handige functies voor online samenwerken. Je kunt eenvoudig bestanden delen, je kunt een uitgebreid profiel aanmaken en er is een goede archief-functie.

Eigenlijk biedt Yammer alles waar we 15 jaar geleden over droomden als we het over kennismanagement binnen organisaties hadden.

Maarrrr … Yammer is zo’n typische 2.0-dienst. Er is geen systeembeheerder die rollen en bevoegdheden uitdeelt. Alles is free form. Iedereen bepaalt zelf wat hij roept en deelt. Yammer is handig voor een projectteam dat over meerdere vestigingen verspreid is, maar het leent zich ook prima om de voetbalpoule mee te organiseren of te melden wat je komend weekend gaat doen. Als Twitter het equivalent is van de dorpskroeg, dan is Yammer de koffieautomaat.

“Implementeren” heeft in het geval van Yammer dus heel weinig met technologie te maken. Het gaat vooral over met elkaar ontdekken waar dit medium nuttig is en over het vaststellen van een paar spelregels. De bedrijven die zo veel vertrouwen en zo weinig controle toch een beetje eng vinden, kunnen voor $5 per gebruiker per maand een premium account kopen waarin een systeembeheerder de mogelijkheid krijgt om gebruikers en content te verwijderen. Best een slim verdienmodel, als je er over nadenkt.

Klik hier om de embedded video te bekijken.

Kijk hier de livestream van de avond in zijn geheel terug:



Kijk hier naar mijn bijbehorende slides



Kijk hier voor meer informatie over Social Media Club Leeuwarden.

Webinar

Een webinar is een gratis seminar dat je thuis op de bank (of waar dan ook) op je eigen computer kunt volgen. Alles wat je hoeft te doen is je hier (https://www3.gotomeeting.com/register/229289926) aanmelden en de aanwijzingen volgen.
Het webinar is helemaal gratis en wordt u aangeboden door Fundament All Media en De Ondernemers BV.

De onderwerpen zijn:

- Facebook
- Twitter
- Foursquare

aan het einde van de webinar kun je jouw kennis al meteen inzetten en gebruiken om nieuwe en extra klanten te genereren!

Kijk hier voor een videobericht met de persoonlijke uitnodiging voor het webinar van Boris Geheniau:

Social media

Ruim vier miljoen Nederlanders zijn actief op Facebook. Twitter en Foursquare zijn kleiner, maar bieden hun eigen interessante mogelijkheden. Alle drie zijn voorbeelden van social media waarmee mensen van alles met hun vrienden delen. Ook wat ze van jouw winkel of restaurant vinden. Of waar ze die toffe tas hebben gekocht. Door actief te worden op op die social media kun je je met die gesprekken bemoeien, kun je je klanten beter leren kennen en kun je er voor zorgen dat ze positief over je praten.

Mobiel adverteren

Steeds meer consumenten lopen rond met een smartphone op zak. De smartphone maakt social media mobiel. In de bus, in het café en tijdens het shoppen checken ze hun mail, hun Twitter en hun Facebook. Via Facebook of Foursquare laten ze hun vrienden weten waar ze zijn. Dat biedt allerlei mogelijkheden voor mobiel adverteren. Een slimme advertentie op de mobiel, op de juiste tijd en de juiste plaats, heeft als voordeel dat de consument er snel op kan reageren. Omdat hij toch al in de buurt is, omdat de aanbieding inspeelt op een behoefte (het regent, het is lunchtijd), omdat de aanbieding bij hem past of een combinatie van die dingen. Ervaringen in de VS laten zien dat je met slimme mobiele aanbiedingen een conversie van 15% kunt behalen!

Daar hebben mensen behoefte aan, blijkt, want de respons is erg goed. Daarom stellen we onszelf ten doel om tot het einde van 2011 tenminste één Social Media Lezing met Inhoud te geven per week, zodat we nog meer mensen kunnen helpen met het begrijpen en slim inzetten van Social Media.

Eén druk op de knop… is niet voldoende

Interesse? Druk op de grote groene knop hier rechtsboven en vul een aanvraagformulier in. Wij maken elke lezing op maat, en spreken daarom eerst graag persoonlijk met je voor.

Ritzo praat graag over:

• De Kracht van de Massa – het gesprek met de crowd / crowd sourcing.
• Location Based Advertising – to Foursquare or not to Foursquare? Op straat in gesprek.
• Ondernemen, ondernemers of – wat hij noemt – rocken as een bolle.
• Marketing hoe dat tegenwoordig gaat. Social met je fans of hyper-local, mega-micro en op die manier super-pleasing.
• Netwerken – niet borrelen maar buffelen. Niet met visitekaartjes strooien, maar echt contact door samen te werken.

Zijn lezingen zijn interactief, hoog energiek en worden vaak als inspirerend beoordeeld.

Lykle praat graag over:

• Word Social Media expert in 45 minuten – Haal maximale kennis uit de wereld met behulp van Social Media
• Social Media voor Congressen – Met wie wil je waarover in gesprek? De Binnen- en buitenzaal, de voor- en na-zaal.

Lykle combineert een vlot tempo met een rustige maar enthousiaste spreekstijl. Hij is niet bang om de knuppel in het hoenderhok te gooien.

Ronald praat graag over:

• Nieuwe Business Modellen, voor zowel profit als non-profit organisaties

Waar kun je op rekenen?

Elke lezing krijgt onze volle aandacht en is afgestemd op het doel, het publiek en wat meer relevant is. We zijn bovendien goede sprekers, en komen met waardevolle cases. De slides komen natuurlijk online, en we zetten Social Media in om te laten weten waar we spreken, waardoor jouw bedrijf of organisatie ook zichtbaar wordt bij ons publiek.

Waar rekenen wij op?

Een goed werkende beamer, geluidsversterking voor de filmpjes die wij tijdens onze presentatie vertonen, en een paar flip-overs of een whiteboard met stiften en een zo informeel mogelijke opstelling in de zaal.

Tevreden klanten

Dit zijn een paar van de partijen die wij de afgelopen periode blijgemaakt hebben met een Social Media Lezing met Inhoud:
ACS Audiovisual Systems - Nijestee Woningcorporatie – Wildverband - Lentis HRM - Welnis - Tresoar - Syntens Arnhem Nijmegen - Kunstraad Groningen - een mooi aantal Rabobanken - CNV Schoolleiders - Regas - Architectuur Centraal - Health Valley - MARUG – Marketing Associatie Rijksuniversiteit Groningen - Noordelijke Hogeschool Leeuwarden - Roeg en Roem - Woningcorporatie De Huismeesters - Dizain - ThiemeMeulenhoff - Internoord Reizen - DHV – PINO Evenementen en Congressen - Nijhuis Noord – Groningen Airport Eelde …

Weet jij plekken waar ze naar ons verhaal zouden moeten luisteren?

Beveel ons aan, geef onze info door, of druk op de groene knop rechtsboven om een lezing aan te vragen!

Web2.0 (oftewel Social Media) en ondernemerschap gaan goed samen
Wij vonden Web 2.0 vooral interessant om de kansen die het startende ondernemers bood. De wereld werd kleiner, en dus groter, in de woorden van Ritzo. Iedereen had toegang tot een miljoenenpubliek, Chinese leveranciers en Pakistaanse programmeurs. Iedereen kon de koning van zijn eigen mini-koninkrijk worden. Iedereen had de mogelijkheid om een global micro brand of een global micro celebrity te worden, als hij het slim aanpakte. En langzamerhand kwamen ondernemerschap en Web 2.0 bij elkaar, waarbij dat laatste een belangrijk deel van de hoe-vragen van het eerste invulde. Deze drie jaar oude lezing van Ritzo is daar een mooi voorbeeld van.

Inmiddels hebben we Web 2.0 achter ons gelaten. Met social media en mobiel breedband zijn we in het 3.0 tijdperk aangekomen. Alles wordt gedeeld, alles is verbonden. Iedereen is zowel consument als producent van van alles en nog wat. Individuen vormen binnen de kortste keren organisaties, die weer verdwijnen als het doel is bereikt. En dat alles zonder dat er een kamer van koophandel aan te pas komt. En ook dat geeft weer aanleiding tot slimme, inspirerende en soms enigszins provocerende lezingen.

Waar praten we graag (en goed) over?

Lykle legt zich de laatste tijd toe op de gevolgen van social media voor de congresindustrie. Want als iedereen altijd verbonden is, waarom zou je dan nog bij elkaar kruipen om naar PowerPoints te kijken? Zie voor onze visie ook deze blue paper. Ritzo is vooral gefascineerd door de kracht van de massa en hoe je die aanwendt voor bijvoorbeeld crowdsourcing. En ik zelf spreek af en toe over de mogelijkheden die social media bieden voor business model innovation.

We vinden het leuk om voor een zaal te staan, we zijn er goed in en we gaan een behoorlijk stuk verder en dieper dan de gemiddelde social-media-goeroe. Wij geven geen twitter-les, maar praten over de vraag: “Met wie wil je waarover in gesprek en hoe doe je dat?”.

Klik op de grote groene knop rechtsboven om een lezing aan te vragen!